온라인 서비스 MVP 기획 상품
앱/앱 MVP 기획 플랜
이 플랜은 본격적인 앱/웹 화면 설계에 앞서, 서비스 핵심 가설을 검증하기 위한 최소기능제품(MVP)의 뼈대를 만드는 체계적인 기획 단계입니다.
개발팀이 전체 시스템을 이해하고, 서비스 핵심에 집중하여 빠르고 정확하게 개발을 시작할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.
그러므로 이 플랜은 개발 진행 전 시행됩니다.
개발 시 투입되는 기획과 다음에서 근본적인 차이가 있습니다.
- 서비스를 구현하기 위한 온라인 프로그램은 무엇인가?
MVP 기획 플랜의 핵심 목표
MVP 기획 플랜에서는 앞서 수립된 서비스 가설을 검증할 수 있는 앱 또는 웹의 기능과 구조를 설계하는 것을 목표로 합니다.
더하여 개발 시 기획자와 개발자 간 협업을 촉진할 수 있는 기초 설계를 제공합니다. 온라인 서비스의 확장성 및 AI 적용, 개인화 적용의 구조화 된 설계를 제공하는 것 또한 중요한 목표입니다.
- 가설 검증 중심: 막연한 아이디어가 아닌, 분석적이고 논리적인 서비스 가설을 바탕으로 꼭 필요한 최소한의 기능과 사용자 여정 설계
- 개발 착수 지원: 개발팀이 기획 의도를 명확히 파악하고 즉시 개발에 착수할 수 있는 수준의 설계도 제공
- 실패 가능성 감소: 개발에 투입되는 기획자와 개발자 간의 오해 요소를 줄이고, 개발 과정에서 서비스 본질이 흔들리는 것(시간 오염 등)을 방지하여 프로젝트 실패율을 낮춤
- 미래 확장성 확보: 체계적인 데이터 구조와 시스템 설계를 통해 향후 AI 도입이나 개인화 서비스 같은 고도화 작업이 용이한 기반 마련
MVP 플랜에서의 기획은 앱이나 웹 개발 자체를 목적으로 하는 것은 아닙니다. 이 경우 개발 시 투입되는 기획자만으로 충분합니다.
앱/웹 개발만을 지향한다면 왜 이 단계의 기획 플랜이 필요한지 의문이 들 수 있습니다.
이 기획 플랜은 개발을 통해 수익을 올리려는 기업이 아니라 온라인 서비스를 통해 수익을 올리려는 기업을 대상으로 합니다.
MVP 기획 플랜과 일반 개발 기획 차이점
온라인 서비스를 진행하기 위한 실무 프로세스를 보면 크게,
서비스 사업 → 서비스 기획 → 개발 →운영
의 4단계로 구분할 수 있습니다.
여기서 MVP 기획 플랜은 서비스 기획에서 개발로 넘어가지 전의 연결 위치에 작업입니다.
일반 개발 기획의 경우 개발 단계를 세분화 된 업무 구분했을 때 기획 위치에 해당합니다.
아래의 차이 구분은 20여년 온라인 서비스 관련 다양한 영역의 기획을 하면서 요구 받았던 작업 내용을 기반하여 간단히 정리한 것입니다.
목표 차이점
- MVP 기획 플랜: 서비스 가설 검증을 위한 핵심 시스템과 사용자 여정 정의
- 일반 개발 기획: 주로 사용자가 보고 작동하게 될 모든 화면과 상호작용 상세 설계
기획 관점 차이
- MVP 기획 플랜: 숲 (전체 시스템, 데이터 구조, 비즈니스 로직 등)
- 일반 개발 기획: 나무 (개발 화면 UI/UX, 스토리보드, 기능 명세 등)
결과물 차이
- MVP 기획 플랜: 서비스 개발 방향을 제기사는 '설계도'
- 일반 개발 기획: 실제 개발을 위한 '시공 도면'
3개월 작업 로드맵
이 3개월 기간 산정은 앞서 진행되는 '서비스 가설 플랜'을 진행하지 않고, 앱/웹 개발 단계와 완전 분리 상황을 가정한 것입니다.
만약 '서비스 가설 플랜'을 선행 한 상황이고, 앱/웹 개발 단계에 어떤 형태로 든 참여를 하는 상황이라면 이 단계의 작업 기간은 2개월로 줄어들 수 있습니다.
1개월 차: 서비스 정책 및 정보구조 설계 (뼈대 세우기)
- 핵심 정책 정의: 회원, 포인트, 어드민 등 서비스 운영에 필수적인 기본 정책 확정
- 정보구조(IA) 설계: 사용자 여정과 서비스 가치를 실현하기 이한 기능 및 데이터 구조 설계
'서비스 가설 플랜'을 진행 시 본 단계의 시간이 많이 줄어들게 됩니다. 서비스 가설 및 사용자 여정 자료에 대한 분석 시간이 없어지기 때문입니다.
2개월 차: 프로세스 및 기능 설계 (살 붙이기)
온라인 서비스 MVP에 대한 구체적 모습의 설계를 진행합니다.
- 핵심 플로우 작성: 사용자가 서비스 핵심 가치를 경험하는 주요 이용 과정(프로세스)을 구체적으로 설계 (필요 시 유즈케이스 포함)
- 기능 명세 구체화: MVP에 포함될 각 기능의 역할과 세부 내용 정의
- 비즈니스 아키텍처(BA) 확정: 서비스의 비즈니스 로직과 규칙을 실제 기능과 연결하여 구체화
3개월 차: 개발 협업 및 최종 산출 (문서화 및 전달)
최종 산출물을 작성합니다.
앱 또는 앱 개발팀에게 설계 내용을 설명하고 필요 시 워크샵을 진행할 수 있습니다.
- 개발팀 리뷰 및 Q&A: 작성된 기획 문서를 바탕으로 개발팀(특히 SI, 웹에이전시 등 외주 개발사)과 소통하며 기획 의도를 명확히 전달
- 최종 문서화: 피드백을 반영하여 최종 기획 문서를 완성하고, 패키징하여 전달합니다. 이 단계는 외주 개발 시 특히 중요합니다.
특히 외주 개발 시 작성된 기획 문서 제공 범위 및 설명 내용에 대한 보안이 매우 중요합니다. 외주 개발SI, 웹에이전시 등)의 경우 외주 개발 업계 관행으로 인해 중요한 서비스 전략이 경쟁사로 유출될 가능성이 매우 큽니다.
MVP 기획 후 앱/웹 개발에도 감리/감독 등으로 참여할 경우 3개월차에 소요되는 기간 중 일부는 줄어들 수 있습니다. 개발 프로젝트와 겹치는 기간 부분은 협의 후 조정하기 때문입니다.
MVP 서비스 청사진
이 플랜을 통해 최종적으로 "MVP 서비스 청사진"이 완성됩니다. 이는 MVP 개발의 기준이 되는 핵심 문서입니다,
이 외에도 3개월 작업 로드맵에서 생성된 문서가 MVP 서비스 청사진의 하위 산출믈로 제공됩니다.
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